Hedin Haarlem - Volvo

Bij Hedin Haarlem - Volvo, gevestigd in het hart van Haarlem, vinden klanten een betrouwbare partner voor al hun autobezigheden. Deze autobedrijf staat bekend om zijn expertise in Volvo voertuigen en biedt een breed scala aan diensten, van onderhoud tot reparatie. Met een team van ervaren technici is Hedin Haarlem gericht op het leveren van uitstekende service en klanttevredenheid, waardoor elke rit veiliger en aangenamer wordt.

AF1QipPkVFjyqe8XyMRUeHBZ zS5pBa RAaZtrxt0ZyGw408 h272 k no

Samenvatting

Adres: Leidsevaart 576, 2014 HT Haarlem, Nederland
Telefoon: +31 23 510 0555
Specialiteit: Autobedrijf/Garage
Website: Website
Evaluatie: 4.3 / 5
Aantal Evaluaties: 160

Locatie Van Hedin Haarlem – Volvo

Telefoon: +31235100555

Table

Openingstijden
Kenmerken Van Hedin Haarlem - Volvo
Avis sur Hedin Haarlem - Volvo
1. Klantenbeoordelingen
2. Meer interessante foto's

Openingstijden

Dinsdag: 08:00–18:00
Donderdag: 08:00–18:00
Maandag: 08:00–18:00
Vrijdag: 08:00–18:00
Woensdag: 08:00–18:00
Zaterdag: 09:00–17:00
Zondag: Gesloten

Kenmerken Van Hedin Haarlem - Volvo

Bij Hedin Haarlem - Volvo vinden autoliefhebbers een uitstekende autobedrijf en garage in het hart van Haarlem. Dit bedrijf staat bekend om zijn uitstekende service en expertise in Volvo-voertuigen, waardoor klanten altijd verzekerd zijn van kwaliteit en betrouwbaarheid. Of het nu gaat om routineonderhoud, reparaties of aankopen, Hedin Haarlem biedt een uitgebreid scala aan diensten die voldoen aan de behoeften van elke autowaaier.

Avis sur Hedin Haarlem - Volvo

Hedin Haarlem, een autobedrijf gespecialiseerd in Volvo, heeft een gemiddelde rating van 4.3 op basis van 160 reviews. De ervaringen van klanten zijn echter zeer divers. Vele hebben uitstekende service gemeld, terwijl anderen teleurgesteld zijn over de klantenondersteuning.

Klanten zoals Yunus en Hans Heemsbergen prijzen de persoonlijke aandacht en de professionele ondersteuning die zij hebben ontvangen bij hun aankopen.
Yunus gaf aan blij te zijn met de uitgebreide uitleg en een gevoel van waardering tijdens zijn aankoopproces.
Aan de andere kant hebben klanten zoals Dick Rijn en Olivier Slavenburg geklaagd over een gebrek aan inlevingsvermogen en voldoende support bij hun problemen.
Pepijn Niermeijer geeft aan dat het verzoek om een schade inspectie veel tijd kostte, wat zijn indruk van de service negatief heeft beïnvloed.
Daarnaast deelt Dirk-Jan Kloppenborg zijn ervaringen met een eerste indruk van de showroom die teleurstellend was, maar zijn mening verbeterde na verdere communicatie.

Algemeen gezien lijkt het erop dat Hedin Haarlem zowel klanten tevreden stelt als teleurstelt, afhankelijk van hun persoonlijke ervaringen en verwachtingen.

Klantenbeoordelingen

Dick Rijn

Évaluation: 1/5

Als je een auto koopt bij Hedin Haarlem zijn ze heel vriendelijk. Maar als je partner 10 maanden later plotseling overlijd geeft Hedin Haarlem niet thuis. Je verteld wat er aan de hand is en ze beloven dezelfde middag met een bod te komen. Vervolgens hoor je niets meer van ze. De volgende werkdag opnieuw contact opgenomen. Vervolgens wordt je van het kastje naar dd muur gestuurd. Totaal geen inlevingsvermogen met de situatie waar in we zitten.
Dan krijgen we eindelijk het bod te horen. Een belachelijk laag bod wat totaal niet in verhouding staat met de prijs die we betaald hebben 10 maanden geleden en het aantal kilometers wat met de auto gereden is. Ga zo door Hedin Haarlem, Alles voor het eigen belang....triest

Olivier Slavenburg

Évaluation: 1/5

Ik kan niet anders zeggen dat de service kwaliteit zeer verslechterd is bij Volvo Hedin Haarlem. Er zijn meerdere punten waarbij ze je totaal niet helpen of meedenken. Bij het vervangen van banden trok mijn auto naar een kant, was niet hun Schult. Bij het vragen voor een klein onderdeeltje moest ik een centraal nummer bellen en zo gaat de riddle maar door. Kortom; Klant staat niet centraal.

Dirk-Jan Kloppenborg

Évaluation: 4/5

10 minuutjes rondgelopen… in 1 auto gezeten, voor- en achterin, aan 10x geprobeerd een kofferbak te openen bij 4 verschillende auto’s (lukte niet om ze te openen). Rondje showroom gedaan die verder wel mooi is, bij de occassions gekeken of ik daar de kofferbak van een XC40 open kon krijgen (jawel, eindelijk! ) Weer naar beneden, nog even bij de boekjes kijken. Zero aanspraak… geen hallo, ik kom zo bij u, of wat dan ook. Eigenlijk best wel teleurgesteld hierdoor. Wellicht voldeed mijn korte broek en t-shirt niet aan de standaarden van een potentiële klant?
---
Vandaag gebeld door Stern en excuses ontvangen. Daarom van 2 naar 3 sterren, afspraak voor begin augustus, kijken of we van 3 naar 4 sterren kunnen. 🙂
---
Inmiddels een proefrit gehad. En zelfs al de auto besteld. Ondanks de sales manager nu op vakantie is, reageert hij netjes op vragen per mail. Dus van 3 naar 4 sterren.

Laten we er dan maar van uitgaan dat mijn eerste ervaring een ongelukkig en toevallig verkeerde eerste indruk was. En als toevoeging een afbeelding van de auto zoals besteld

Hans Heemsbergen

Évaluation: 5/5

Vanwege mijn mobiliteitsprobleem (MS) was ik op zoek naar een automaat. Door mijn eerdere positieve ervaringen met Hedin heb ik de vraag gesteld of ik in verschillende automaten mocht gaan zitten om de pedalen te voelen.
Om een lang verhaal kort te houden: ik ben werkelijk uitstekend geholpen en heb een auto gekocht die mij het vertrouwen in mijn rijden terug heeft gegeven. Dankjewel Erik.

Yunus

Évaluation: 5/5

Na 6 maanden wachten mijn Volvo C40 vandaag mogen ophalen. Richard heeft mij enorm goed geholpen! Uitgebreid uitleg gehad, had een klant is koning gevoel!! Volvo & Richard nogmaals bedankt

Damien

Évaluation: 5/5

Onlangs de eerste beurt van onze S60 hier laten uitvoeren. Erg tevreden over de service! Opvallend goed te woord gestaan, iedereen was vriendelijk en bereid om goedemorgen/goedemiddag te zeggen. De norm zou je zeggen, maar ervaringen met andere dealers leert: het is zeldzaam! De auto is keurig schoon en gestofzuigd terug gekomen. Blij dat we naar Haarlem zijn verhuisd 🙂

Pepijn Niermeijer

Évaluation: 1/5

Ik ben niet zo onder indruk van de service van Hedin Haarlem. Een afspraak maken voor een schade inspectie duurt eeuwig. Alleen daarom niet weer een Volvo.