In het hart van Alblasserdam bevindt zich Mulder Van Mill, een toonaangevend bedrijf in de autohandel. Met een passie voor voertuigen en jarenlange ervaring, biedt Mulder Van Mill een uitgebreid assortiment aan auto's die voldoen aan de wensen van elke klant. Klanten kunnen rekenen op deskundig advies en een uitstekende service, waarmee deze onderneming zijn plek heeft veroverd als een voorkeursbestemming voor autoliefhebbers en kopers in de regio.
- Adres: Kelvinring 86, 2952 BG Alblasserdam, Nederland
- Telefoon: +31 78 691 8050
- Specialiteit: Autohandel
- Website: Website
- Evaluatie: 4.2 / 5
- Aantal Evaluaties: 193
Openingstijden
- Dinsdag: 08:00–18:00
- Donderdag: 08:00–18:00
- Maandag: 08:00–18:00
- Vrijdag: 08:00–20:00
- Woensdag: 08:00–18:00
- Zaterdag: 09:00–17:00
- Zondag: Gesloten
Kenmerken Van Mulder Van Mill Alblasserdam
Mulder Van Mill is een toonaangevende speler in de wereld van autohandel, gevestigd in het pittoreske Alblasserdam. Met jarenlange ervaring en een diepgaande kennis van de automarkt is dit bedrijf de ideale partner voor iedereen die op zoek is naar zowel nieuwe als tweedehands voertuigen. Dankzij hun uitgebreide assortiment en uitmuntende klantenservice weten zij elk voertuig aan de juiste eigenaar te verbinden, waarbij klanttevredenheid altijd voorop staat.
Avis sur Mulder Van Mill Alblasserdam
Mulder Van Mill Alblasserdam heeft een gemengde reputatie als autohandelaar, met een gemiddelde beoordeling van 4.2 op basis van 193 reviews. Klanten hebben zowel positieve als negatieve ervaringen gedeeld, wat een veelzijdig beeld schetst van de service die zij bieden.
Positieve opmerkingen richten zich vaak op de vriendelijke sfeer en de goede service. Een klant beschreef zijn proefrit met een Opel als een prettige ervaring, met aandacht voor details en geen druk om snel te beslissen. Dit soort ervaringen tonen aan dat sommige klanten de professionele benadering van het personeel waarderen.
Echter, er zijn ook tal van negatieve ervaringen, vooral met betrekking tot de communicatie en de kwaliteit van de service. Meerdere klanten meldden problemen met slechte communicatie en ontevredenheid over de afhandeling van hun auto-reparaties. Bijvoorbeeld, een klant klaagde dat na een terugroepactie het probleem niet was verholpen en de staat van de auto niet acceptabel was, met vetvlekken en onzorgvuldig onderhoud.
- Positieve ervaringen met een vriendelijke sfeer.
- Negatieve feedback over ontevredenheid met autoreparaties.
- Enkele klanten benadrukken goede service en aandacht voor de klant.
- Kritiek op slechte communicatie en lange wachttijden.
Klantenbeoordelingen
Appeltaart
Évaluation: 5/5
Fijne sfeer en goed geholpen!
Vandaag mocht ik op bezoek komen voor een proefrit met een Opel. Na een korte kennismaking met verkoper René, onder het genot van goede koffie en wat babbelen, zijn we richting de auto gegaan.
Deze stond keurig klaar in de showroom. Niet warm gereden om gebreken te verdoezelen, maar gewoon zoals het is.
René heeft vervolgens de Opel buiten gereden en wat uitleg gegeven.
Ik heb een fijne rit gemaakt en uitgebreid de tijd mogen nemen om de auto te checken.
Na de proefrit zijn we om tafel gegaan en het een en ander doorgenomen, uiteraard met een kopje koffie.
Uiteindelijk de deal gesloten en getekend voor verkoop!
Ik kijk er met blijdschap en een positief gevoel op terug, en zo hoort het mijns inziens ook te zijn, het gaat toch om aanzienlijke bedragen voor de meeste mensen en dan is het fijn dat je netjes behandeld wordt.
Er word geen druk op je gelegd om snel te beslissen of iets dergelijks en er word naar je geluisterd. René heeft goede service verleend en we hebben een prettig gesprek gehad.
We kijken enorm uit naar het ophalen van de auto! Heel veel zin in de nieuwe stap voor ons.
Bedankt en tot snel!
Lesley Wagenaar (JCLW)
Évaluation: 1/5
Afgelopen donderdag was ik bij Mulder Van Mill Alblasserdam voor een terugroepactie van mijn Peugeot, na een afspraak die al op 17 januari was ingepland voor 20 februari. De afspraak was oorspronkelijk als een wachtafspraak gepland om 10:15 uur. Ik werd echter om 08:00 uur gebeld met de mededeling dat de afspraak langer zou duren en werd gevraagd om mijn auto eerder af te leveren, wat ik geen probleem vond. Ik bracht mijn auto daarom om 09:00 uur, maar moest wel iemand regelen om met mij mee te rijden, zodat ik naar huis en later weer naar de dealer kon.
Bij aankomst werd ik gevraagd of er buiten de terugroepactie nog andere zaken waren. Ik meldde een probleem met een ventilatiekanaal aan de bijrijderszijde, waar geluid uit kwam. Dit zou ook bekeken worden en men zou me bellen wanneer de auto klaar was.
Om 14:00 uur had ik echter nog geen telefoontje ontvangen, dus besloot ik nog een uurtje te wachten. Toen ik om 15:00 uur belde, kreeg ik te horen dat mijn auto nog niet klaar was en men nog bezig was met het ventilatieprobleem. Ik gaf aan dat dit niet overeenkwam met mijn afspraak, aangezien de auto pas om 14:00 uur naar binnen was gereden (wat ik kon zien in de app van mijn Peugeot). De medewerker reageerde verbaasd op mijn opmerking en gaf aan het door te geven aan de monteur. Ze vertelde dat de auto waarschijnlijk rond 16:00 uur klaar zou zijn. Uiteindelijk kreeg ik om 16:33 uur een belletje dat ik mijn auto kon ophalen.
Tot mijn verbazing was het ventilatieprobleem nog steeds niet verholpen. Dit was voor mij extra frustrerend, omdat ik mijn auto eerder had moeten brengen om een probleem aan te pakken dat pas om 14:00 uur werd opgepakt. Daarnaast was ik geschokt door de staat van mijn auto. Er zaten moddervoetafdrukken aan de bijrijderskant, vette vingers op het middenconsole en vette vingers op de buitenkant van de auto. Het vet zat zelf op de voorruit en ruitenwissers. Mijn auto was de dag ervoor nog gewassen. Ik moest deze na de afspraak twee keer door de wasstraat rijden om het vet zo goed als mogelijk van de auto en vooruit te krijgen.
Ik weet niet of dit de standaard service is bij Mulder Van Mill Alblasserdam, maar ik ben zeer teleurgesteld in deze ervaring. Dit is zeker niet de service die ik in de toekomst verwacht of wens te ontvangen.
Rafael Gromowski
Évaluation: 1/5
Slechte service. Had probleem met C5 III met hydro-pneumatisch vering. Auto wilde niet stijgen. "Monteurs" zijn besloten dat schokdemper, veerbol en leiding moet vervangen worden en dat op basis van kilometerstand. Kosten geschat op 2500 EUR en deze kunnen tot 5000 EUR oplopen. Ik ben besloten naar andere algemene garage te gaan. Uiteindelijk was probleem met 1 lekke slang. Kosten 600 EUR. Auto stijgt, daalt en rijdt verder als een zonnetje.
Nooit meer naar Mulder in Alblasserdam.
Wim Brand
Évaluation: 1/5
Slechte service.
Bij een kleine storing (noot reparatie tijdelijk door wegenwacht verholpen) van de Peugeot 3008 moet dit zo snel mogelijk definitief verholpen worden.
NIET BIJ MULDER ALBLASSERDAM
rove
Évaluation: 4/5
Aardige baliemedewerkers, lekker bonenkoffie. Uurtje wachten op APK keuring was zo voorbij.
Henry Koopman
Évaluation: 1/5
Onze ervaring is er Ă©Ă©n van hele slechte communicatie, jammer genoeg.
Orhan Turan
Évaluation: 1/5
Vorige week ben ik voor een paar onderdelen langsgeweest, de monteur heeft samen met mij gekeken naar de nodige onderdelen liep weer naar zijn werkplaats om de totale prijs uit te rekenen maar omdat dit lang duurde heb ik mijn telefoonnummer bij de receptie achtergelaten met het verzoek of hij mij hierover wilde bellen. Daarna heb ik ze afgelopen zaterdag nogmaals gebeld omdat men mij nog steeds niet had gebeld maar de betreffende monteur zou op zaterdagen vrij zijn. Tot vandaag toe ben ik niet gebeld.
Voor een professioneel bedrijf is dit geen stijl vind ik.
Kees de Groot
Évaluation: 4/5
Tja, het blijft bijzonder. Het is dat ik van de leasemaatschappij hier heen moet. De "$ervice" is met een kleine s of met $. Kijk, ik heb een storing, lampje aan, sleuteltje brand en een melding in de Peugeot app. Dat kan, en kan bij elk merk gebeuren. Niks mis mee. Dan is er in de app al bekend wat er is. Maar de auto moet eerst "uitgelezen" worden. Dat kan alleen op afspraak. En dat kan alleen in het lang. "Komt u maar even verder" en "Daar is de koffiehoek". Zelfs met afspraak ben je bijna niet met 30 min weg. Hoezo is er geen stagiair oid die even de auto uitleest? Dan afspraak maken om het onderdeel te vervangen. Allemaal prima geregeld met leenauto. Maar dan pik je de auto op staat er nog een (andere/oude/nieuwe) storing in. Raar toch dat je een auto uit de garage rijd terwijl het lampje nog brand? Nou ja, nieuwe afspraak gemaakt en het alsnog laten maken. Inmiddels rij ik weer vrolijk rond, maar ik had liever minder vaak en minderlang willen koffiedrinken hier!
Meer interessante foto's
Auto Poelstra B.V. - Leeuwarden
Bosch Car Service - Willems Automobielen - Dronten
Wassink Opel - VelpAls je meer artikelen zoals Mulder Van Mill Alblasserdam - Alblasserdam wilt lezen, raden we je aan om onze categorie Garages te bekijken.
Geef een reactie
Verwante Artikelen