Welkom bij Vakgarage Douwes, uw betrouwbare autobedrijf en garage in het hart van Assen. Met jarenlange ervaring in de automotive sector biedt deze garage een breed scala aan diensten, van onderhoud en reparaties tot het verkopen van kwaliteitsauto's. Klanten kunnen rekenen op professionele service en een persoonlijke benadering, waarbij het team altijd klaarstaat om te helpen met deskundig advies en oplossingen voor al uw auto behoeften.
- Adres: Aziëweg 9, 9407 TC Assen, Nederland
- Telefoon: +31 592 342 930
- Specialiteit: Autobedrijf/Garage
- Website: Website
- Evaluatie: 4.2 / 5
- Aantal Evaluaties: 196
Openingstijden
- Dinsdag: 08:00–17:00
- Donderdag: 08:00–17:00
- Maandag: 08:00–17:00
- Vrijdag: 08:00–17:00
- Woensdag: 08:00–17:00
- Zaterdag: 10:00–16:30
- Zondag: Gesloten
Kenmerken Van Vakgarage Douwes
Vakgarage Douwes is een gerenommeerd autobedrijf gevestigd in Assen, dat zich toelegt op het bieden van uitstekende service en onderhoud voor een breed scala aan voertuigen. Met een team van ervaren professionals staat Vakgarage Douwes klaar om klanten te helpen met hun auto- en garagebehoeften. Of het nu gaat om regulier onderhoud, reparaties of uitgebreide diagnostiek, dit garagebedrijf biedt hoogwaardige oplossingen die de levensduur en prestaties van uw voertuig garanderen.
Avis sur Vakgarage Douwes
Vakgarage Douwes heeft een mix van positieve en negatieve beoordelingen, wat een interessant beeld schetst van hun klantenservice en dienstverlening. Met een gemiddelde rating van 4.2 op 196 reviews, zijn er zowel tevreden als ontevreden klanten te vinden.
Een aantal klanten hebben hun ontevredenheid geuit over de onprofessionele benadering en de slechte communicatie. Bijvoorbeeld, Wilfred Wildschut en Jeffrey Benthem beschrijven hun ervaring met het weigeren van proefrit mogelijkheden voordat zij hun huidige auto konden inruilen. Dit bleek voor hen erg frustrerend te zijn. Ararat Apinyan had ook een slechte ervaring met de technische service, waarbij hij zich opgelicht voelde na het betalen voor een onderhoud dat zijn auto in slechte staat liet.
Daarnaast zijn er echter klanten die zeer tevreden zijn over hun ervaring bij Vakgarage Douwes. Manon Helfferich en Oscar Maas melden een fijne communicatie en eerlijke prijzen bij de inruil van hun voertuigen. Ze benadrukken de vriendelijkheid van het personeel en de kwaliteit van de service, wat hen aanmoedigt om de garage aan te bevelen aan anderen.
- Een klant voelde zich ontevreden door gebrek aan proefritmogelijkheden.
- Klanten hebben ontevredenheid geuit over de technische keuring en service.
- Anderen zijn blij met de service en communicatie bij hun voertuig aankoop.
- Er zijn positieve ervaringen met het inruilen van auto's.
- Het personeel wordt vaak vriendelijk en professioneel genoemd.
Klantenbeoordelingen
Wilfred Wildschut
Évaluation: 1/5
Mijn dochter en schoonzoon zijn daar naartoe gereden ( 2 uur), om een auto te kopen, daar aangekomen werden ze geholpen door een verkoper die totaal niks wist over de auto, hij wist niet hoe hij gestart kon worden. Zeer onprofessioneel, mijn schoonzoon wilde natuurlijk eerst een proefrit maken voor hij kon beslissen of hij de auto wilde aanschaffen, dit was niet mogelijk, dat is erg vreemd, je wil toch wel weten wat je koopt. Ze konden praten wat ze wilde maar een proefrit werd niet toegestaan. Ze zijn onverrichter zaken weer naar huis gegaan( 2 uur). Ze gaan zeker daar nooit meer naartoe voor een auto, zeer slechte service. Ik moest 1 ster aanklikken, maar het liefst zou ik 0 sterren geven. Wat een slecht bedrijf.
Jeffrey Benthem
Évaluation: 1/5
Meest bizarre wat wij ooit hebben meegemaakt bij het bezichtigingen van een auto (bij nota bene een "Vakgarage"). Twee uur wezen rijden om een proefrit te maken voor een mooie Audi SQ5. Goede auto, maar een proefrit maken was na bezichtigen niet mogelijk!!!
Reden: Wij wilde onze auto inruilen en moesten eerst financieel tot elkaar komen, voordat wij konden proefrijden in de auto.
Ondanks de auto die er prima uitzag, helaas een hele vervelende ervaring voor ons bij dit bedrijf. Nul begrip, nul gehoor naar je verhaal. Wij komen hier nooit meer terug.
Ararat Apinyan
Évaluation: 1/5
Zeer slechte ervaring – onprofessioneel en onbetrouwbaar
Wij hebben onze auto hier laten keuren voor de APK en een technische controle, omdat we vermoeden hadden dat er iets mis was. De auto maakte rare bonkende geluiden vanuit de motor en er kwam zwarte roet/stof uit de uitlaat, terwijl het om een benzineauto gaat.
Na de keuring werd ons verteld dat alles in orde zou zijn. Toch kwamen we de volgende dag terug, omdat de problemen aanhielden – er kwam nu zelfs ook witte/blauwe rook uit de uitlaat. Wederom werd ons verteld dat de auto 'goed' was.
Toen we hierover in gesprek wilden gaan, werden we op een respectloze en onvriendelijke manier benaderd, met name door de dikke man achter de balie. Hij weigerde het gesprek voort te zetten en stuurde ons weg op een manier die ronduit discriminerend overkwam.
We hebben €1600 betaald voor zogenaamd groot onderhoud, terwijl de auto in feite nog steeds in zeer slechte staat verkeert. Dit bedrijf lijkt vooral misbruik te maken van mensen die weinig technische kennis hebben, zodat ze steeds blijven terugkomen.
Wij wilden alleen advies van hen, aangezien wij hier ons groot onderhoud hebben laten uitvoeren. Inmiddels zijn we overgestapt naar een ander bedrijf.
Kortom: wij voelen ons opgelicht en respectloos behandeld. Absoluut geen aanrader.
Manon Helfferich
Évaluation: 5/5
Super fijne communicatie en service bij vakgarage Douwes.
In mijn zoektocht naar een andere auto kwam ik uit bij een mooie Kia. Eenmaal aangekomen bij vakgarage Douwes werd ik geholpen door Stefan. Fijne en vriendelijke communicatie en een mooi inruil voorstel voor mijn toemallige auto.
Super blij met mijn auto. Ik raad deze garage zeer zeker aan!
Harrie Brinks
Évaluation: 2/5
Heb er een auto gekocht uit 2008 voor 2900 euro heb er bijna 2 jaar ingereden zonder problemen 3 weken geleden complete uitlaat laten vervangen bij andere garage en zag bij hun op de site een mooie Nissan voor 9000 euro dacht leuke auto voor mij. Was benieuwd wat mijn auto nog waard was nou kon er net 1000 euro voor krijgen inclusief nieuwe uitlaat je mag van mij best wat verdienen maar niet over mijn rug kom er dus nooit weer. Zijn garages zat. Oja en als je als verkoper er een beetje normaal bij wilt lopen trek dan geen broek aan die bijna op je knieën hangt mooie reclame voor de zaak.
Ikcm
Évaluation: 1/5
Vorig jaar liet ik mijn uitlaat vervangen bij Vakgarage Douwes. Sindsdien heb ik alleen maar problemen: eerst ging mijn katalysator kapot, en daarna kreeg ik midden in de nacht een motorstoring door een defecte bobine. Sta je dan om 1 uur ‘s nachts in de kou te wachten op de ANWB…
Volgens de monteur was de oorzaak een te strak gemonteerde uitlaat. Alsof dat nog niet genoeg was, bleek ook nog eens dat mijn wiel verkeerd om gemonteerd was.
Gezien de kosten die ik heb betaald, had ik vakwerk verwacht. Maar helaas blijkt dat bij deze garage niet vanzelfsprekend.
Diana Eekhuis
Évaluation: 5/5
Bij Auto Douwes deze prachtige Ford Focus ST gekocht (J-764-HD). Nadat ik al eens had meegereden met z'n tweeling broer van een kennis, was ik om. Ik kwam bij toeval dit exemplaar tegen, en dan móet je zelf een proefrit gaan maken. Ik ben bijzonder vriendelijk geholpen, vanaf de bezichtiging tot aan de verkoop. De auto heeft nog wat restyling gehad qua parkeerdeukjes, en er is nog een defect die nog gemaakt gaat worden. De verkoop verliep soepel en vlot. Na 2 weken wachten stond de auto gewassen en al in de showroom, om hem gelijk mee naar huis te nemen. Helemaal top!
Oscar Maas
Évaluation: 5/5
Goed contact gehad met Stefan en onze auto ingeruild op een Fiesta. Gewoon een eerlijke prijs gehad waar wij beide tevreden over waren. Geen verkoop praatjes en onzin verkopen, daar houden wij van. Mooi bedrijf met auto's waar hun achterstaan gezien de garanties die ze erbij geven. Kortom, voor ons 5 sterren.
Meer interessante foto's
Van Mossel Autoschade Zwolle - Zwolle
Profile Lelystad, Flevobanden - Lelystad
Prestige Motors - HelmondAls je meer artikelen zoals Vakgarage Douwes - Assen wilt lezen, raden we je aan om onze categorie Garages te bekijken.
Geef een reactie
Verwante Artikelen