Welkom bij volService, uw betrouwbare autobedrijf en garage gelegen in het hart van Elst. Met jarenlange ervaring in de automobielindustrie, biedt volService een breed scala aan diensten die zijn ontworpen om aan de behoeften van elke automobilist te voldoen. Van reguliere onderhoudsbeurten tot complexe reparaties, het team van deskundige monteurs staat klaar om uw voertuig in topconditie te houden. Klanttevredenheid en kwaliteit staan bij volService hoog in het vaandel, waardoor het een uitstekende keuze is voor al uw auto-onderhoud.
- Adres: Fahrenheitstraat, 6662 PZ Elst, Nederland
- Telefoon: +31 6 22060211
- Specialiteit: Autobedrijf/Garage
- Website: Website
- Evaluatie: 4.6 / 5
- Aantal Evaluaties: 189
Openingstijden
- Dinsdag: 09:00–18:00
- Donderdag: 09:00–18:00
- Maandag: 09:00–18:00
- Vrijdag: 09:00–18:00
- Woensdag: 09:00–18:00
- Zaterdag: 09:00–14:00
- Zondag: Gesloten
Kenmerken Van volService
Welkom bij volService, de toonaangevende autobedrijf in Elst. Met jarenlange ervaring en expertise biedt volService een breed scala aan diensten om uw voertuig in topconditie te houden. Of het nu gaat om , of , het team van volService staat klaar om uitstekende service te leveren en uw rijervaring te optimaliseren. Klanten kunnen rekenen op professionaliteit, transparantie en een persoonlijke benadering die hen keer op keer terugbrengt voor al hun auto behoeften.
Avis sur volService
Bij volService zijn de klantenervaringen over het algemeen zeer positief, met een gemiddeld rating van 4.6 uit 5. Veel klanten prijzen de professionele service en de deskundigheid van het personeel.
Een klant, Melanie Hermse, benadrukt dat ze al bijna 3 jaar vaste klant is voor onderhoud en restauratie van haar auto en dat de communicatie over het onderhoud altijd duidelijk is. Dit geeft aan dat klanten zich gewaardeerd voelen en goed geïnformeerd worden.
Echter, niet alle ervaringen zijn positief. Sommige klanten, zoals Yasser en BleuWatch, hebben te maken gehad met slechte communicatie en hebben zich teleurgesteld gevoeld over het gebrek aan reactie op hun afspraken. Dit wijst op een verbeterpunt in de klantenservice van de garage.
Desondanks zijn er veel positieve reacties van tevreden klanten, zoals:
- Floris Rodermond waardeert de klantvriendelijkheid en de snelle service die hij heeft ervaren.
- A. Bril prijst de duidelijke uitleg en het perfecte werk dat is geleverd aan zijn auto.
- Sander Jordans is tevreden over de transparantie tijdens de reparaties en het eerlijke tarief.
- Niels Aalberts looft de passie en vakbekwaamheid van het personeel.
- Dennis Reinhardt is blij met de grote reparatie aan zijn Volvo en bedankt het personeel voor hun inzet.
Al met al, volService lijkt een betrouwbare garage te zijn met een goede reputatie, ondanks enkele klachten die aandacht vereisen.
Klantenbeoordelingen
Yasser
Évaluation: 1/5
Teleurstellende communicatie en service
Op 18 maart belde ik Volvo Service in Elst om een afspraak te maken voor een kleine beurt en APK voor mijn Volvo XC60. De eerste mogelijkheid was 3 april, en ik ging hiermee akkoord. De medewerker vroeg mij om nog even een appje te sturen. Dat deed ik diezelfde middag, waarin ik tevens vroeg om een kostenbevestiging. Het enige wat ik terugkreeg was een automatisch antwoord.
Na een week zonder enige reactie nam ik op 25 maart opnieuw contact op via WhatsApp. Tot op heden heb ik daar nog steeds geen antwoord op gekregen. Vandaag, 3 april, verwachtte ik misschien nog een telefoontje omdat ik niet was langsgekomen, maar zelfs dat bleef uit. Blijkbaar is de afspraak nooit ergens vastgelegd of serieus genomen.
Wat het extra teleurstellend maakt, is dat ik ruim een uur en een kwartier enkele reis moest rijden om hier te komen. Omdat ik goede dingen over deze garage had gehoord, wilde ik dat best overhebben. Maar als dit de manier is waarop ze met klanten omgaan, had ik mijn tijd en moeite beter ergens anders kunnen besteden.
Dat een garage het druk heeft, is begrijpelijk. Maar een afspraak bevestigen en vervolgens totaal niets meer laten horen, is ronduit onprofessioneel. Mijn APK verloopt op 12 april, waardoor ik nu noodgedwongen naar een andere garage ben gegaan om nog op tijd te zijn. Door de slechte communicatie van Volvo Service in Elst ben ik ruim een week kwijtgeraakt. Dit is niet de service die je verwacht van een betrouwbare garage.
Melanie Hermse
Évaluation: 5/5
Al bijna 3 jaar vaste klant voor onderhoud en restauratie van mijn 850-R. Over het onderhoud altijd te spreken er wordt voorafgaand duidelijk gecommuniceerd naar wat er gaat gebeuren en wat het mij gaat kosten. Hebben hier ook de hemel van mijn R terug in gebouwd nadat deze grondig is gereinigd. Vriendelijke ongedwongen sfeer en gezellige mensen. Top service !
BleuWatch
Évaluation: 1/5
Wat een verschrikkelijk bedrijf, het is dat ik geen 0 sterren kan geven...
2,5 maand geleden op 7 nov had ik een afspraak staan voor mijn volvo, auto die kant op gebracht echter tot op heden is er nog helemaal niks gebeurt. Tekort aan tijd en drukte kan ik begrijpen echter totaal geen vorm van communicatie: telefonisch niet bereikbaar of staat zelfs uit, op app wordt niet gereageerd, op mail wordt niet gereageerd geen enkele vorm van communicatie..
car kidnapping ?
Absoluut geen aanrader
Floris Rodermond
Évaluation: 5/5
Echt top ervaringen gehad met Volservice!
Sinds dat ik mijn S60 heb (december) ben ik al een aantal keren langs geweest bij Dennis en zijn team. Ben altijd super geholpen en met veel klantvriendelijkheid! Dennis loopt af en toe rond in de zaak en spreekt diverse klanten af en toe even aan voor een gesprekje. Gisteren 3 uur in Elst gezeten voor een aantal onderhouds zaken. Diverse monteurs gesproken en ook wat advies gekregen.
In de sneeuw een van mijn mistlampen kapot gereden, gebeld met Dennis die keek even of hij er nog een had liggen. Een paar uur later stond ik in Elst naast mijn auto met een kers verse mistlamp uit de opslag, S-U-P-E-R!
Overigens heb ik tot nu toe alleen nog onderhoud gekregen van Kuba, nou die verstaat zijn vak hartstikke goed want alles loopt precies zoals het hoort, o.a. mijn tellerbak gemaakt wat volgensmij een hels karwei is. Respect!
Voor mensen die overwegen om je auto hier heen brengen zeg ik gewoon doen! Fijne lui, Goede service!
A. Bril
Évaluation: 5/5
Gisteren langsgeweest bij VolService met mijn V70 D4 uit 2015.
Nadat bij Obbe Tuning de software had aangepakt, werd door VolService een air-intake gedaan van de motor.
Hierna nog een volledige check van de auto.
Dank aan de medewerkers van VolService voor het perfecte werk wat jullie hebben afgeleverd en ook de duidelijke uitleg over wat jullie precies doen.
Sander Jordans
Évaluation: 5/5
Wederom erg tevreden over de uitgevoerde reparatie aan m’n V70. Meekijken in de werkplaats is geen probleem, vriendelijk personeel, heldere uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden en tegen een eerlijk tarief.
Niels Aalberts
Évaluation: 5/5
Bij Volservice loopt zeer gepassioneerd en vakbekwaam personeel rond. Dit zijn niet gewoon monteurs, maar ware specialisten die de Volvo’s van binnen en buiten kennen. Mijn V70R had wat achterstallig onderhoud en binnen no-time was er bekend wat hersteld diende te worden en wat juist goed was aan de auto. Inmiddels is mijn auto weer helemaal in orde en kan ik er weer volop van genieten.
Een blik in de werkplaats en op de auto’s van het personeel en de eigenaar. bevestigd dat dit echte auto- en Volvoliefhebbers zijn.
Dennis Reinhardt
Évaluation: 5/5
Vandaag mijn Volvo weer opgehaald naar een grote reparatie. Hij rijd weer super. Aan al het personeel bedankt dat jullie hem tussen door nog hebben kunnen maken.
Meer interessante foto's
Autoinkoopvandaag.nl - Oud-Beijerland
JAMES Autoservice Mijdrecht - Mijdrecht
Alkmaarse Garage - AlkmaarAls je meer artikelen zoals volService - Elst wilt lezen, raden we je aan om onze categorie Garages te bekijken.
Geef een reactie
Verwante Artikelen